忘记密码、手机换号该怎么办?
医脉通e信使楼主
2018-05-18 10:06

如果账号没有与手机号、邮箱绑定在一起,不能用以下方法

请务必联系工作人员处理,可在微信【医脉通e信使】直接留言,网站用户可在此贴留言。

一、忘记密码

电脑登陆医脉通官网(http://www.medlive.cn/),点击右上方进行登录,选择账号密码登录,点击忘记密码,用注册的邮箱或者手机号进行找回。如果操作之后还是有问题留言找我。

http://webres.medlive.cn/upload/000/519/096

二、更换手机号/邮箱

1.电脑端修改方法:在个人头像下拉框里找到个人设置,下拉到最后有手机号邮箱的更改按钮,如图:

http://webres.medlive.cn/upload/000/521/641

 

2.手机端修改方法:

第一步,进入手机端网页,在右上角选择个人中心

http://webres.medlive.cn/upload/000/521/645

第二步,选择个人中心-个人资料

http://webres.medlive.cn/upload/000/521/647

第三步,点击底部的电话进行修改,邮箱更换了也可以修改哦~

http://webres.medlive.cn/upload/000/525/237

 

有不清楚的地方,请留言找我哦~再次感谢您的关注

如果修改后在微信上登录还是遇到了问题,也请联系我

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全部回复(7)
bozeman
2楼

麦粒商城兑换需要设置兑换密码,不同报错根本设置不了

2023-09-24
Biyisheng
3楼

麦粒商场兑换需要设置密码,无法设置

2023-11-28
医脉通客服马祥龙
4楼

回复 3楼:

您可以看看您的APP是否有更新,有的话您可以更新后在看一下

Biyisheng
麦粒商场兑换需要设置密码,无法设置
2023-11-29
Xuyanqian
5楼

麦粒商场兑换需要设置密码,无法设置

2023-12-03
Biyisheng
6楼

2023-12-08
Biyisheng
7楼

没有设密码,如何操作

2023-12-08
Biyisheng
8楼

我有两个ID号想合二为一

客服电话打不通

2023-12-08
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