各位老师好,如果您在麦粒领取、麦粒兑换、订单处理的过程中遇到问题,或者您对麦粒和麦粒商城有任何建议,您可以通过以下渠道反馈给我们:
1、拨打客服电话:010-64405225
2、关注“医脉通e信使”服务号,在服务号内留言
3、在“麦粒积分”的圈子内留言
服务号的留言和电话我们会即时处理,圈子的留言我们每天都会关注!
我们会尽最大的努力,给您更好的麦粒使用体验,也想请每一位老师对我们进行检查和监督!
3.23订单没有收到,显示却为交易完成。请查对
回复 2楼:
老师您好,3月23日您兑换的话费充值已经成功了,请您核实下话费余额。
感谢您的关注
订单 YMT224277 显示
已发货,商品备妥之后,配送小哥会尽快送达您手中;
回复 4楼:
订单号ymt226723的货品,收到时已破损。已交给快递站点。下一步怎么处理?
回复 6楼:
你好,刚才填了狼疮性肾炎的调研,感觉被骗了,什么问题都如实回答了,结果没任何原因被筛出来了,结果白做工作了。
回复 8楼:
老师您好,已收到京东反馈:商品有损坏,自动退货。
您兑换所用的麦粒已经全额返还到您的账户,请您查收。