拔牙是口腔临床诊疗中常见的项目之一，一般拔牙分为：正畸拔牙、残根拔除、智齿拔除、乳牙滞留拔除等，虽然是个小手术，但是却十分考验医生的技术和细心程度。
如果出现拔错牙这种医疗失误，不仅对医生和诊所造成名誉损失，也会带来巨大的经济损失。今天我们就悦牙空间的真实理赔案例，来跟大家说一说诊所在日常经营中，要求医生规范行医的同时购买医疗责任险的重要性。

案例经过

2020年8月27日，刘女士11岁女儿在某口腔诊所进行多生牙拔除。拔牙医生将牙龈切开后，发现44及44区多生牙位置太接近，在未分辨清楚的情况下，将44恒牙当作44区多生牙拔除。术后经CT片和全景片诊断后发现确实拔错牙，刘女士随即要求诊所赔偿。

理赔过程

事故发生后，诊所拨打95511报险并联系了悦牙空间理赔专员。随即带小朋友去往四川华西医科大学口腔科进行权威检查诊断，医生提出行正畸治疗，关闭拔牙间隙治疗建议。
诊所和刘女士经过协商决定在小朋友正畸治疗期间所有费用均由诊所承担，若后续无法关闭缝隙，种植牙费用也将由诊所端全部承担，最后双方达成理赔协议。

牙空间理赔专员在接到诊所的报险后，积极帮助诊所梳理理赔所需资料，并按照“悦牙无忧口腔医疗机构责任险”理赔流程进行审核，在确保提交资料无误后，由保险公司对患者进行赔付。在历经四个月的治疗等待期后，该门诊第一时间补齐索赔资料，平安保险于7个工作日内完成赔付，最终赔付金额26526.89元。

理赔多少算合理

医疗纠纷近年来发生率越来越高。患者应该如何维护自己的权益，医疗机构要如何赔偿，赔偿多少才是合理合法呢？我们从网络上的真实案例跟大家分析一下。
2015年4月 廖某在某牙科医院拔除智齿，医生误将智齿前的磨牙一并拔除，廖某随后将医院告上法院并要求赔偿65544元。经司法鉴定，法院认为侵权行为成立，判决医院赔偿廖某各项费用共计12114元。
依据《中华人民共和国侵权责任法》规定医生拔错牙应当承担侵权责任，需要承担赔偿责任：

1、第五十四条　患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

2、第五十七条　医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

3、第五十八条　患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：

（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；

（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；

（三）伪造、篡改或者销毁病历资料。

出现纠纷后，患者如果不能接受医院的调节方案，可以向当地的医学会申请医疗事故鉴定，申请司法鉴定应当在起诉后向法院申请，由法院委托司法鉴定所或鉴定中心进行鉴定！双方可以协商或通过第三方调解处理赔偿事宜，协商不成的通过诉讼解决，按法院给出的赔偿进行赔付。

悦牙空间提醒：
这些案例也提醒各位医生行医一定要规范谨慎，对自己高标准严要求。拔牙临床操作前，一定要做到以下几点：

• 拔牙前拍摄X光片确定拔牙位置，如果自己无法判断位置，可以请其他医生会诊或转诊给可以接手的医生；

• 跟患者沟通好注意事项，签署知情同意书；

• 打麻药和拔牙前再三跟患者确定牙位。

事故发生后也充分证明了医疗机构购买保险的重要性，不仅可以减少出现医疗事故后诊所承担的经济损失，也可以为诊所的日常经营起到保驾护航的作用。