IM服务器连接失败怎么办？

1.临时情况

现象：网站数据维护时可能有短时的无法登陆。

解决：稍后再登录医脉通；或者将情况反映到圈子，立刻处理

2.经常情况

现象：

（1）如临时的医脉通DNS无法解析；登录用户名填写错误，正确形式如10006；防火墙阻止

（2）计算机在大型局域网中上网，如铁通宽带、有线电视宽带、医院内网等，因其大型局域网的防火墙规则比较严格，阻碍的医脉通的网络通讯。

解决：将医脉通主程序设置为防火墙例外程序。

可以使用代理登录医脉通，即将代理地址、用户、密码等信息填入医脉通登陆框下的代理框内。最新SOCK5代理请参见：http://www.proxycn.com/