医脉通管理团队在综合各方（求助用户及应助用户）意见后，决定对现有互助区规则做如下调整：

一、将每位应助者“15分钟内只能认领一篇”限制取消，修改为“一次只能认领3篇应助且无时间限制”；

二、认领应助但未提交应助的全文求助数量不能超过3篇，提交应助后可以继续认领；

三、全文应助时认领验证码，依然维持为防自动识别验证码；

四、每位应助者一定要遵守互助区规则，认真完成求助者提交需求，如受到多次投诉，站方有权自动取消应助者应助资格；

五、全文求助区全文应助文件大小已由4M升级为10M，应助文献在10M以内却不按规则上传附件（例如上传TXT文档）的，一旦受到投诉，站方将不予支持！

                                                                          医脉通管理团队

                                                                           2013年11月13日